Allgemeine Fragen (FAQ)

Hier haben wir die häufig gestellten Fragen unserer Kunden aufgelistet, sollte dennoch deine Frage nicht dabei sein, schreib uns doch einfach eine E-Mail, diese findest du unter dem Link Kontakt in der Fußzeile der aktuellen Seite.

Allgemeine Fragen von Lieferzeit bis Lieferumfang.

Die genaue Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Sollte deine favoritisiertes Modell als ausverkauft gekennszeichnet sein, kannst du dich bei unserem Newsletter anmelden und wirst u.a. über erneute Verfügbarkeit benachrichtigt.

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du per E-Mail eine Bestellbestätigung. Nach der Verpackung des Produkts und der Übergabe an DHL erhältst du eine E-Mail mit der Versandbestätigung inkl. Sendungsnummer.

Deine Uhrenarmband kannst du mit dem mitgelieferten Werkzeug auf die Größe deines Handgelenks anpassen. Die genauen Angaben der Größe der Uhrenbänder findest du auf der Detailseite deiner ausgewählten Uhr.

Bei uns hast du die Wahl zwischen folgenden Zahlungsanbietern: American Express, Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay, Maestro Card, Mastercard, PayPal, Shop-Pay und Visa Card sowie den Express-Checkout.

- Holzbox inkl. deiner Uhr und Stoffkissen

- Werkzeug zum einstellen der Bandlänge

- Bedienungsanleitung für deine Uhr

- Garantiekarte

Fragen zu unseren Produkten

Hier findest du ziemlich jede Frage & Antwort zu unseren Stylejungle Produkten

Unsere Hölzer beziehen wir von ausgewählten FSC-Zertifizierten Holzfarmen. Zudem beziehen wir auch Resthölzer, die sonst in der Recyclinganlage landen würden. So machen wir aus Resthölzer noch wunderschöne Uhren.

Nein, wir verwenden bei unseren Stylejungle Uhren kein Nickel. Unsere Uhren bestehen ausschließlich aus Edelstahl und ist somit annährend nickelfrei.

Unsere Stylejungle Produkte sind aus Holz und nicht Wasserdicht.

Das bedeutet, dass das Holz durch längere Wassereinwirkungen beschädigt werden kann. Beim zum Beispiel: Duschen, Baden oder Schwimmen. Lege daher bitte dein Stylejungle Produkt ab, um Schäden im Uhrwerk und das Aufquellen von Holz zu vermeiden.

Schweiß und Spritzwasser kann den Produkten von Stylejungle jedoch nichts anhaben.

Jein, da die Uhr oder das Armband aus Echtholz besteht. Holz verhält sich beim Wachstum nie gleich und ist somit ein Unikat. Daher kann es zu leichten Abweichungen bei zum Beispiel Farbgebung oder Maserung kommen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Bilder sehr natürlich bearbeitet wurden. Wichtig war uns, dass wir die Uhren so realistisch wie möglich präsentieren, aus jedem Winkel und verschiedenen Lichtverhältnissen. Somit kannst du dir ein gutes Bild von unseren Stylejungle Produkten machen.

Ein Umtauschen eines Modells gegen ein anderes geht soweit klar, solange unsere verlängerte Rückgabefrist von 30 Tagen nicht überschritten wurde.

Widerrufe einfach den Kaufvertrag (hier geht´s zum Widerrufsformular) und bestelle bitte anschließend deine neue Uhr, damit wir dir eine neue Rechnung ausstellen können.

Wenn deine Rücksendung bei uns im Lager eingegangen ist, wird der Betrag innerhalb der nächsten 12 Tage auf deine ursprüngliche Zahlungsart gutgeschrieben.

Wir bedauern, dass es mit deinem STYLEJUNGLE-Modell nicht geklappt hat. Wir möchten uns weiterhin verbessern und freuen uns über dein Feedback per E-Mail: info.stylejungle@gmail.com

Eine Rückgabe ist 30 Tage lang möglich. Fülle bitte einfach das Widerrufsformular aus (zum Widerrufsformular) und schicke das Modell an die ausgefüllte Adresse auf dem vorgedruckten Formular. 

Die Versandkosten der Rücksendung sind in diesem Fall bitte von dir zu tragen. 

Damit wir dein Paket sofort erkennen und eine schnelle Abwicklung garantieren können, lege das Widerrufsformular bitte dem Paket bei.

Sobald deine Rücksendung bei uns angekommen ist, wird der Betrag innerhalb von maximal 12 Tagen in der ursprünglichen Zahlungsart zurückgebucht.